キャンセル・返金について

1. 基本の考え方

本サービスはお問い合わせ・お見積りに基づく申し込み制で、サイト上でのお支払いは行っていません。そのため、一般的な通信販売に適用されるクーリング・オフの制度は適用されません。本ページは、開催日前のキャンセルおよび返金についての当法人の取り扱いを定めたものです。

2. キャンセルの申込方法

キャンセルは[email protected]または027-384-6957宛にご連絡ください。受付時間は月曜日〜金曜日10:00〜19:00（日本標準時（JST, GMT+9）— 群馬県前橋市）です。受講者名・開催日・講座名をお伝えいただくとスムーズです。

3. キャンセル料の目安

• 開催日の10日前まで：無料キャンセル
• 開催日の9日前〜3日前まで：講座料金の50%
• 開催日の2日前以降：講座料金の100%

4. 日程変更（リスケジュール）

開催日の変更は、上記のキャンセル料をいただかずに1回まで承ります。2回目以降の変更は、変更の都度ご相談のうえ対応します。

5. 返金の処理

既にお支払いいただいた金額の返金が必要な場合は、ご連絡確認後おおむね5〜10営業日を目安に、原則としてお支払いと同じ方法で返金します。

6. 当法人側の都合によるキャンセル

講師の都合や不可抗力により当法人側から開催を中止する場合は、お支払いいただいた金額の全額を返金するか、代替日程をご提案します。

7. クーリング・オフについて

本サービスはオンライン決済を伴わない見積り・請求書方式のため、法律上のクーリング・オフ（無条件解除）の対象とはなりません。本ページに定めるキャンセル条件が、本サービスにおけるキャンセル・返金のルールとなります。

8. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。